Bestellung verfolgen
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Wir versenden alle Bestellungen ausschließlich mit DHL. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E‑Mail. In dieser E-Mail finden Sie Ihren persönlichen DHL-Tracking-Link, mit dem Sie den Sendungsstatus Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.
Wie funktioniert die Sendungsverfolgung?
Klicken Sie einfach auf den Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail. Sie werden direkt zur DHL-Sendungsverfolgung weitergeleitet. Dort können Sie genau sehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet und wann es voraussichtlich zugestellt wird. Sie müssen nichts weiter tun – alle aktuellen Informationen zu Ihrer Sendung werden auf der DHL-Statusseite übersichtlich angezeigt.
Wann erhalte ich meinen Tracking-Link?
Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet und an DHL übergeben haben, schicken wir Ihnen die Versandbestätigung mit dem Tracking-Link. In der Regel geschieht dies kurz nachdem Ihre Bestellung versandt wurde – meist innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Ihrem Bestelleingang.
Bitte beachten Sie, dass der Tracking-Link erst aktiv ist, sobald DHL die Sendung registriert hat. Es kann daher einige Stunden dauern, bis erste Tracking-Informationen sichtbar sind.
Tipp: Sollten Sie keine Versandbestätigung finden, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Bei weiteren Fragen zur Sendungsverfolgung hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.