Versandrichtlinien

Wir informieren Sie nachfolgend über Versandbedingungen, -kosten und Lieferzeiten. Unsere Versandrichtlinien erfüllen die Anforderungen des deutschen E-Commerce-Rechts und sind klar verständlich formuliert. Sie sind Bestandteil unserer AGB.

Versandart und Liefergebiet

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL (Standardversand). Der Versand erfolgt versichert und mit Sendungsverfolgung. Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland und Österreich. Ein Versand in andere Länder ist momentan nicht möglich.

Versandkosten und Lieferzeit innerhalb Deutschlands

Versandkosten (Deutschland): Pauschal 4,00 € pro Bestellung (inkl. Verpackung). Ab einem Bestellwert von 50,00 € erfolgt der Versand versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Alle genannten Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (soweit fällig).

Lieferzeit (Deutschland): Ca. 3–4 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang. (Werktage sind Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen.)

Versand nach Österreich

Für den Versand nach Österreich nutzen wir DHL Paket International (Standardversand). Die Versandkosten nach Österreich richten sich nach dem Gewicht der Sendung:

• Bis 2 kg Paketgewicht: 14,49 €
• Über 2 kg bis 5 kg: 17,49 €
• Über 5 kg bis 10 kg: 22,49 €

(Preise inkl. Sendungsverfolgung und Versicherung bis 500 €; Stand: aktuelle DHL-Tarife.)

Lieferzeit nach Österreich: In der Regel ca. 2–3 Werktage. Da Österreich zur EU gehört, fallen keine Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an.

Zusätzliche Versandhinweise

Teillieferungen: Sollte aus logistischen Gründen eine Bestellung in mehreren Teilsendungen versandt werden, berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten für die nachfolgenden Lieferungen.

Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Sendungsverlauf online verfolgen können.

Transportschäden: Alle Sendungen sind gegen Verlust oder Beschädigung versichert. Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf äußere Schäden und melden Sie etwaige Transportschäden umgehend, damit wir eine schnelle Lösung (Ersatz oder Erstattung) einleiten können.